Häufig gestellte Fragen

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Große Pakete zwischen 1,70 m und 2 m werden mit GLS verschickt.

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Ja. Beim Checkout kannst du einen DPD Pickup Point auswählen, unter anderem in Deutschland. Sobald dein Paket dort angekommen ist, erhältst du eine Nachricht per E-Mail oder SMS. Bitte bringe bei der Abholung einen gültigen Ausweis mit.

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• vollständig sein;
  
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• nicht durch eigene Nutzung beschädigt sein.
  

Bei Schäden durch unsachgemäße Nutzung können Kosten berechnet werden.

Sobald wir das Produkt in gutem Zustand erhalten haben, erstatten wir den Betrag innerhalb weniger Tage zurück.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst, außer wenn es sich um ein defektes oder falsch geliefertes Produkt handelt.

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